- Diario de Morón

Caos en la Oficina de la Seguridad Social de Morón: un calvario para los ciudadanos

 diariodemoron.com|Morón|05/03/2025

 Los vecinos de Morón de la Frontera están alzando su voz contra el deplorable servicio que presta la Oficina de la Seguridad Social local. Las quejas se multiplican en redes sociales, e incluso en las reseñas de Google, denunciando un servicio que parece más una tortura que una ayuda.

Citas previas: una misión imposible

Intentar conseguir una cita previa es comparable a una odisea interminable. Los moronenses se ven obligados a esperar semanas para ser atendidos, enfrentándose a un sistema que, lejos de facilitar, obstaculiza el acceso a derechos básicos. Esta problemática no es exclusiva de Morón; a nivel nacional, el Partido Popular ha denunciado el "caos" y el "colapso" de las oficinas de la Seguridad Social, calificando la atención al ciudadano de "inexistente".

Funcionarios: entre la apatía y la desidia

A la espera interminable se suma la actitud de algunos funcionarios que, lejos de mostrar empatía, tratan a los usuarios con indiferencia e incluso desprecio. Esta falta de sensibilidad agrava la frustración de quienes solo buscan ejercer sus derechos. Los propios empleados públicos han reconocido la sobrecarga laboral y las condiciones extremas en las que trabajan, lo que repercute directamente en la calidad del servicio.

Una situación insostenible que exige soluciones inmediatas

La combinación de una gestión ineficaz, falta de personal y una atención al público deficiente ha llevado a una situación límite. Es imperativo que las autoridades competentes tomen cartas en el asunto, implementando medidas urgentes para garantizar un servicio digno y eficiente a los ciudadanos de Morón de la Frontera.